POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR) – www.oanca.ro

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Mivo Design Store SRL
CUI: 44420022
Adresă: Matei Basarab nr. 38, Mangalia, România
Email: [email protected]

În sensul legislației privind protecția datelor (Regulamentul UE 2016/679 – GDPR), această companie este responsabilă de prelucrarea datelor tale personale.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date:

a) Date furnizate direct de tine:

  • nume și prenume
  • adresă de livrare
  • adresă de email
  • număr de telefon
  • date de facturare
  • informații furnizate în mesaje sau formulare

b) Date colectate automat:

  • adresa IP
  • tipul browserului
  • pagini vizitate
  • durata vizitei
  • cookies și tehnologii similare

3. Scopul colectării datelor

Datele tale sunt utilizate pentru:

  • procesarea comenzilor
  • livrarea produselor
  • emiterea facturilor
  • comunicarea cu tine
  • suport clienți
  • trimiterea de oferte (doar cu consimțământul tău)
  • îmbunătățirea experienței pe site
  • respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza:

  • executării unui contract (comandă)
  • obligațiilor legale (ex: contabilitate)
  • consimțământului tău (ex: newsletter)
  • interesului legitim (ex: securitate site)

5. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate:

  • pe durata relației contractuale
  • conform obligațiilor legale (ex: facturi – 10 ani)
  • până la retragerea consimțământului (pentru marketing)

6. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise către:

  • firme de curierat
  • procesatori de plăți (ex: PayPal, procesator card)
  • furnizori IT (hosting, platformă site)
  • autorități publice (dacă este necesar legal)

Nu vindem și nu distribuim datele tale către terți în scopuri comerciale.

7. Transferuri internaționale

În cazul utilizării unor servicii externe (ex: PayPal, platforme online), datele pot fi transferate în afara UE, dar doar către entități care respectă GDPR.

8. Drepturile tale

Ai următoarele drepturi conform GDPR:

  • dreptul de acces la date
  • dreptul de rectificare
  • dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • dreptul de restricționare
  • dreptul la portabilitate
  • dreptul de opoziție
  • dreptul de a retrage consimțământul
  • dreptul de a depune plângere la autorități

9. Autoritatea de supraveghere

În România, autoritatea este:

ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Website: https://www.dataprotection.ro

10. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale:

  • conexiune securizată (SSL)
  • protecție server
  • acces limitat la date

11. Cookies

Site-ul utilizează cookies pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului
  • analiză trafic
  • marketing

Pentru detalii complete, consultă Politica de Cookies.

12. Newsletter și marketing

Dacă te abonezi:

  • îți putem trimite emailuri promoționale
  • te poți dezabona oricând prin linkul din email

13. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

14. Contact

Pentru orice solicitare privind datele tale:

📧 Email: [email protected]
📍 Adresă: Matei Basarab nr. 38, Mangalia